7 روز ضمانت بازگشت کالا در این روش نیز وجود دارد. برای مرجوع کردن این اقلام لازم است تا درخواست مرجوعی خود را به صورت تلفنی به کارشناسان پشتیبانی لوپن اطلاع دهید. هماهنگی دریافت کالای شما پس از بررسی و تائید توسط واحد خدمات پس از فروش لوپن، از طریق پیامک و یا تماس تلفنی اطلاع رسانی خواهد شد. برای اطلاع از جزییات روند به صفحه مرجوع کالا مراجعه کنید.